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Mazda Kokoro: impacto positivo en la niñez mexicana a través de su estrategia empresarial

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La protección de la niñez en riesgo se ha vuelto una meta primordial para las organizaciones dedicadas a fomentar un desarrollo equitativo e inclusivo. En este marco, Mazda de México ha introducido Mazda Kokoro, un programa de responsabilidad social que integra el progreso empresarial de la empresa con un esquema de ayuda organizado para los niños y niñas en situación desfavorable.

El proyecto se fundamenta en una perspectiva a largo plazo que concibe la inversión social no como un acto aislado, sino como un componente esencial del objetivo empresarial. Mediante contribuciones directas asociadas a cada automóvil vendido y servicio ofrecido, Mazda dirige fondos hacia entidades civiles especializadas en la atención integral de la infancia en diversas zonas del país.

Un modelo que vincula resultados económicos con bienestar social

Mazda Kokoro —un término japonés que hace referencia al «corazón» o «esencia»— simboliza una innovación en la industria automotriz. A partir del 2 de enero de 2025, por cada automóvil vendido, se asignan 100 pesos a apoyo social, y cada servicio de mantenimiento aporta 25 pesos más. Estos recursos son distribuidos mediante los 18 grupos de distribuidores Mazda, quienes eligen organizaciones locales basándose en las necesidades particulares de cada comunidad.

La organización descentralizada del programa posibilita abordar con exactitud diversas problemáticas, como el acceso a la educación, salud, vivienda, alimentación, soporte emocional y áreas recreativas. Esta metodología garantiza que los recursos sean empleados eficientemente, con resultados que se ajustan a las necesidades de cada región.

En tan solo unos meses de operación, Mazda Kokoro ha reunido más de 20 millones de pesos. La meta proyectada para su primer año es beneficiar a más de 159,000 niñas y niños y generar efectos positivos en al menos 640,000 familias mexicanas. Estos indicadores reflejan el potencial del programa como vehículo de transformación social.

Transparencia, voluntariado y medición de impacto

Uno de los pilares de Mazda Kokoro es la rendición de cuentas. Para garantizar la transparencia en el uso de los recursos, la empresa anunció la publicación de informes semestrales con los resultados del programa, promoviendo una cultura de evaluación y mejora continua.

El impacto del programa no se limita a lo económico. El voluntariado corporativo ocupa un lugar central en la estrategia, permitiendo que empleados, distribuidores y aliados dediquen tiempo y capacidades para fortalecer las actividades de las organizaciones beneficiarias. Esta dinámica refuerza el sentido de comunidad y promueve una participación activa del ecosistema empresarial en causas de alto impacto.

El programa también despliega líneas específicas de trabajo como Kokoro en Acción, orientada a promover el voluntariado, y Kokoro Becas, que ofrece apoyos educativos, alimentarios y recreativos a la niñez en riesgo.

Alianzas estratégicas y compromiso colectivo

Mazda Kokoro cuenta con el respaldo de múltiples aliados estratégicos, entre ellos Interesse, 123 Lease, Autofinanciamiento MZD, HDI, Quálitas y Atlas. La colaboración con estas entidades fortalece la sostenibilidad del programa y amplía su alcance territorial y temático. Asimismo, la participación de organizaciones de la sociedad civil especializadas garantiza que las intervenciones estén alineadas con estándares de calidad y atención integral a la infancia.

El enfoque de colaboraciones demuestra un principio de responsabilidad compartida donde cada participante —ya sea una empresa, un distribuidor, un socio o una institución colaboradora— contribuye desde su propio ámbito para expandir el impacto del proyecto.

Inversión en la niñez: una apuesta por el futuro

El respaldo a la infancia vulnerable constituye una de las inversiones más significativas para el desarrollo sostenible de cualquier país. Acciones como las promovidas por Mazda Kokoro no solo mejoran la calidad de vida de quienes las reciben, sino que también fortalecen el tejido social, reducen desigualdades estructurales y abren nuevas posibilidades para comunidades enteras.

El modelo que presentó Mazda ilustra cómo una empresa puede alinear sus metas de negocio con una estrategia social que tenga un impacto significativo, creando valor conjunto y fortaleciendo su reputación como un motor de cambio.

Mediante esta estrategia, Mazda Kokoro supera el enfoque convencional de compromiso corporativo y se consolida como un medio que impacta vidas, un esfuerzo donde cada aporte se convierte en una posibilidad tangible para crear un futuro más justo y colaborativo.

Por Otilia Adame Luevano