Natura es una empresa multinacional brasileña enfocada en la fabricación y comercialización de productos cosméticos, higiene personal y belleza. Reconocida internacionalmente por su compromiso con la sostenibilidad y la ética empresarial, Natura ha alineado sus estrategias corporativas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la Organización de las Naciones Unidas en 2015. Este compromiso va más allá de la imagen institucional, abarcando acciones concretas, medición de impactos y transparencia en la gestión.
Objetivos de Desarrollo Sostenible que promueve directamente Natura
El ejemplo de Natura se distingue por su conexión completa con varios ODS. No obstante, hay ciertos objetivos en los que se centra especialmente, dado el tipo de su negocio y su cultura empresarial.
1. ODS 5: equidad de género
Natura impulsa la equidad de género tanto dentro de la organización, en la administración de personal, como en el exterior, a través del fortalecimiento de consultoras independientes. Hoy en día, más del 55% de los puestos directivos en Natura están en manos de mujeres. Asimismo, la empresa crea iniciativas de concienciación para desmantelar estereotipos y promueve un acceso equitativo a oportunidades económicas.
2. ODS 8: empleo digno y auge económico
Natura sustenta un modelo de negocio basado en las redes de venta directa, generando empleo y microemprendimiento para millones de personas. La empresa garantiza la formalización laboral para las personas asociadas y promueve la capacitación continua. Además, implementa prácticas laborales justas y favorece un entorno inclusivo y seguro en todas sus filiales globales.
3. ODS 12: responsabilidad en la producción y el consumo
Este objetivo es quizás el más emblemático de Natura. La marca fomenta la producción responsable mediante la elección de ingredientes provenientes de la biodiversidad amazónica bajo estrictos criterios éticos y medioambientales. La implementación de envases reciclables, la recarga de productos y la reducción de uso de plástico están integradas en toda la cadena de valor. Natura fue pionera en lanzar envases hechos de PET reciclado, demostrando así su liderazgo en economía circular y minimización de residuos.
4. ODS 13: lucha contra el cambio climático
Natura está comprometida con alcanzar la neutralidad de carbono. Desde el año 2007, la compañía cuantifica sus emisiones de gases de efecto invernadero ligadas a la producción y logística, y las compensa invirtiendo en proyectos de reforestación y fuentes de energía renovable. También respalda iniciativas locales de educación ambiental y preservación de la selva amazónica, colaborando con múltiples actores sociales y comunidades del lugar.
5. ODS 15: conservación de ecosistemas en tierra
La política de sostenibilidad de Natura se basa en la conservación de la biodiversidad amazónica. Trabaja junto a más de 80 comunidades tradicionales y pueblos indígenas para asegurar un suministro sostenible de materias primas, garantizando prácticas éticas que honran la cultura y los saberes tradicionales. Además, apoya económicamente iniciativas para la protección de aproximadamente 1,8 millones de hectáreas de bosques en Brasil y otras regiones de Sudamérica.
Iniciativas y asociaciones que fortalecen su efecto
Desde el año 2011, Natura forma parte de la Red de Innovación de la ONU, intercambiando prácticas efectivas e informando sobre sus progresos cada año. Un caso específico es la iniciativa Ekos, que emplea recursos vegetales obtenidos sin dañar el entorno y realiza acuerdos justos sobre la distribución de beneficios con las comunidades recolectoras.
Dentro del contexto global, Natura respalda el Proyecto de Economía Verde, fomentando estrategias corporativas que se centran en soluciones inspiradas por la naturaleza. En Brasil, así como en sus exportaciones hacia Europa y América Latina, la compañía demanda que sus proveedores cuenten con certificaciones ambientales y sociales que se ajusten a los estándares de los más destacados ODS.
Resultados y medición de avances
La transparencia es un pilar fundamental en la estrategia de sostenibilidad de Natura. Cada año, la empresa publica de forma voluntaria el Informe de Impacto Socioambiental, detallando su contribución cuantificable a los ODS. Según el informe de 2022, se evitó la emisión de 1,3 millones de toneladas de CO₂ equivalente desde la implementación de la política de carbono neutro. Además, reporta haber reciclado más de 4.600 toneladas de envases plásticos en la región.
En el ámbito del impacto social y económico, Natura destaca la formación proporcionada a más de 2 millones de consultores y consultoras, promoviendo la independencia financiera de mujeres y grupos minoritarios en condiciones de vulnerabilidad económica.
Desafíos y perspectivas a futuro
Aunque se han logrado progresos, Natura admite que aún enfrenta retos: expandir el uso de prácticas sostenibles en todos sus mercados internacionales, eliminar totalmente los materiales no reciclables y conseguir una mayor participación de los consumidores en la economía circular. No obstante, la compañía percibe una oportunidad en la digitalización, la innovación colaborativa y el desarrollo de colaboraciones con ONGs, universidades y entidades multilaterales.
Natura representa un modelo ejemplar de empresa que integra los Objetivos de Desarrollo Sostenible no como una tendencia obligatoria, sino como una filosofía regenerativa y evolutiva. Sus acciones evidencian que la belleza y la responsabilidad social no solo pueden coexistir, sino que se potencian mutuamente en beneficio de las personas, la economía y el planeta.