La corporación internacional del sector de moda y estilo de vida ha revelado que destinará más de 15 millones de dólares en 2025 con el propósito de mejorar sus procedimientos de seguridad y cumplimiento de productos. Esta medida se añade a las acciones implementadas a lo largo de 2024, periodo en el cual la empresa efectuó más de dos millones de evaluaciones de seguridad junto a destacadas agencias como Intertek, SGS, Bureau Veritas (BV) y TÜV, así como un laboratorio acreditado por el CNAS.
La empresa global de moda y estilo de vida ha anunciado una inversión de más de 15 millones de dólares en 2025 para fortalecer sus protocolos de seguridad y cumplimiento de productos. Esta iniciativa se suma a los esfuerzos realizados durante 2024, año en el que la compañía llevó a cabo más de dos millones de pruebas de seguridad en colaboración con agencias líderes como Intertek, SGS, Bureau Veritas (BV) y TÜV, además de un laboratorio acreditado por el CNAS.
Este protocolo se fundamenta en cuatro pilares esenciales:
Este protocolo se basa en cuatro pilares fundamentales:
- Estándares y políticas: Los proveedores deben cumplir con las regulaciones locales y las normas internas de la empresa, incluyendo la Lista de Sustancias Restringidas (RSL) y el código de conducta para proveedores. Esto asegura que los productos comercializados sean seguros desde su origen.
- Revisión de documentación y certificación: Se exige a los vendedores la presentación de documentación de certificación para diversas categorías de productos, como electrónica, juguetes infantiles, productos para bebés, cosméticos, dispositivos médicos, equipos de protección individual (EPI) y textiles, que puedan estar sujetos a normativas específicas. La empresa revisa esta documentación de manera manual y mediante sistemas internos, además de ofrecer formación a los proveedores para garantizar el cumplimiento de los estándares de conformidad.
- Monitoreo y pruebas: Se realizan pruebas de seguridad en todas las etapas del ciclo de ventas, incluyendo pruebas químicas y de seguridad en colaboración con laboratorios externos reconocidos. En 2024, se llevaron a cabo más de dos millones de estas pruebas, reforzando el compromiso de la empresa con la protección del consumidor.
- Evaluaciones dinámicas: La empresa evalúa a sus proveedores en función de factores como el índice de aprobación de las pruebas y el número de comentarios negativos. En caso de incumplimiento de las normas de seguridad, se pueden tomar medidas como la eliminación de productos, penalizaciones a los vendedores o, en casos graves, la terminación de la relación comercial. En el último año, más de 260 vendedores han sido eliminados del marketplace por no cumplir con los requisitos de conformidad.
Además de estas medidas, la empresa ha nombrado a Mustan Lalani como director de sostenibilidad global. Lalani liderará los esfuerzos de la compañía para abordar los desafíos de la industria mediante tecnología e innovación, como parte de la estrategia evoluSHEIN, enfocada en abordar problemas sociales y ambientales. Su labor se centrará en reforzar las prácticas empresariales responsables a lo largo de la cadena de suministro.
En colaboración con la Universidad de Donghua, la empresa ha desarrollado un innovador proceso de reciclaje de poliéster que permite reutilizar residuos textiles pre y postconsumo, así como botellas de PET. Esta tecnología descompone químicamente y reconstituye el poliéster sin perder sus propiedades originales, permitiendo su reciclaje de manera más eficiente y rentable en comparación con las opciones actuales de poliéster reciclado. Se prevé la apertura de una instalación a gran escala en junio de 2025, con una capacidad de producción anual de 3,000 toneladas métricas de poliéster reciclado.
La empresa también ha anunciado la creación de su fundación filantrópica, dedicada a fomentar comunidades más inclusivas y sostenibles en las regiones donde opera. Como parte de este compromiso, se han destinado 5 millones de euros a la Fundación Africa Collect Textiles (ACT), una organización social que ha desarrollado un programa piloto de recogida y reciclaje de textiles usados en Kenia.
Estas iniciativas reflejan el compromiso continuo de la empresa con la sostenibilidad, la responsabilidad corporativa y la seguridad del consumidor, buscando fortalecer sus prácticas y contribuir positivamente al medio ambiente y a las comunidades en las que tiene presencia.